Produkt News und neue Features

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Brevo-Plattform zu verbessern und Bugs zu beheben. Haben Sie noch weitere Anmerkungen oder Verbesserungswünsche? Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Verbesserte Facebook-Anzeigen ­
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Die Performance Ihrer aktuell laufenden Anzeigen finden Sie jetzt immer im Bereich der Facebook Ads, sodass Sie alle Ergebnisse nun direkt auf einen Blick haben. In Ihrem Dashboard werden Sie außerdem Folgendes sehen:

🔧 Noch genauere Klickdaten: Alle Klick-Metriken wurden aktualisiert. Nun können Sie auch ausgehende Klicks verfolgen, d.h. Klicks, die dazu führten, dass ein Nutzer auf Ihre Anzeige geklickt hat und auf eine andere Website umgeleitet wurde (abgestimmt auf die Klickdaten von Google Analytics).

🔧 Verbessertes Targeting: Sie können nun in den Optionen mehrere Länder für das Targeting Ihrer Kontakte und Ihrer Lookalike Audience auswählen.

Details zur Kontaktanzahl im Workflow (Automatisierung)

Sie können nun in jedem Workflow-Schritt die Kontaktanzahl einsehen. Wenn Sie auf die Anzahl klicken, erfahren Sie mehr über Ihre Kontakte, z.B. wann genau ein Nutzer Ihren Workflow verlassen hat.
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Transaktionale E-Mails von einer bestimmten IP senden (API V3)

Unsere dedizierten IP-Benutzer können nun auswählen, welche Absender-IP sie für den Versand von Transaktions-E-Mails mit dem Parameter Sender ID verwenden möchten. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie Absender auf verschiedenen IPs mit derselben E-Mail-Adresse verwenden.

Premium-Vorlagen jetzt weltweit verfügbar ­
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Wir bieten jetzt maßgeschneiderte Vorlagen für Kunden an, die erstklassige und individuelle Newsletter-Vorlagen benötigen und die Einrichtung der Funktionen sowie die Design-Kreation an uns outsourcen möchten.

Unser Custom Product Solutions Team wird mit Ihnen zusammenarbeiten und die perfekte Newsletter-Vorlage ganz nach Ihren Wünschen erstellen sowie kundenspezifische Funktionen einrichten, die Sie immer und immer wieder verwenden können. Mehr erfahren.

SMTP für Transaktions-E-Mails (Shopware Plugin)

Wenn Sie unser Shopware 5 oder Shopware 6.2 Plugin verwenden, dann können Sie jetzt Brevo SMTP für Ihren Onlineshop aktivieren. Damit versenden Sie Transaktionsnachrichten noch schneller und viel zuverlässiger!
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WordPress Plugin v 3.0.8 (Plugins)

Dank unseres neuesten WordPress Plugin Updates können Sie nun Kontaktattribute abbilden und Wiederanmeldungen mit einem Double Opt-in Workflow ermöglichen.
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Plentymarkets 7 Plugin (Plugins)

Unser neues Plentymarkets 7 Plugin ist nun verfügbar! Sie können es zum Synchronisieren von Kontakten, zum Aktivieren von Double Opt-in E-Mails und zum Verfolgen von Warenkorbabbrechern nutzen.

September und Oktober 2020

Die neue Postfach App
Mit unserer neuen Funktion Postfach können Sie jetzt Ihre gesamte E-Mail-Kommunikation an einem Ort zentral verwalten. Das Postfach macht es Ihnen und Ihrem Team leicht, alle Ihre E-Mails schneller zu beantworten, so dass Sie auf einfache und organisierte Weise den Überblick über Ihre gesamte Kundenkommunikation behalten.
So funktioniert’s: Sobald Sie Ihr E-Mail-Programm mit dem Postfach verbunden haben, können Sie E-Mails direkt im Postfach an Kunden senden! Organisieren Sie schnell und einfach, wie Ihr Team mit neu eingehenden E-Mails umgehen soll. Sie können Nachrichten anderen Teammitgliedern zuweisen, sie als gelöst markieren und vieles mehr!

Personalisieren Sie Ihre Betreffzeile
Gibt es einen besseren Weg, die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden zu erhalten, als direkt in der Betreffzeile? Sie können jetzt Kontaktattribute deutlich leichter zur Personalisierung Ihrer Betreffzeile und des Preheaders verwenden.
So funktioniert’s: In den Kampagnen-Einstellungen sehen Sie jetzt bei Betreffzeile und Preheader den Button „Fügen Sie eine Personalisierung hinzu.“ Klicken Sie auf den Button und wählen Sie das Attribut aus, das Sie verwenden möchten.

Neues Filter-Management (Kontaktfilter)
Ab sofort können Sie Ihre Kontaktfilter aktualisieren, umbenennen, duplizieren oder löschen.

Nutzen Sie Emojis in Ihren Nachrichten (Chat)
Von nun an können Sie Emojis in Ihre Chat-Nachrichten einfügen! Für Nutzer unter Ihnen, die mit ihren Kunden auf informellere und spielerische Weise kommunizieren möchten, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um mit unserer Chat-App zu beginnen!

Landingpages unterstützen das DOI-Verfahren (Landingpage Editor)
Unser Landingpage Editor unterstützt nun das Double-Opt-In-Verfahren. Wenn Sie eine neue Landingpage erstellen, wählen Sie einfach eine Ihrer Double-Opt-In-Vorlagen aus, um diese mit der Seite zu verknüpfen.

Stoppen Sie den Versand Ihrer E-Mail-Kampagnen
Sie können jetzt den Versand Ihrer Kampagnen bei Brevo abbrechen, bevor der Versand erfolgt ist. Das gilt auch für A/B-Tests und Kampagnen mit Versandzeitoptimierung. Für den Fall, dass Sie erst während des Versandvorgangs einen Fehler bemerken oder entscheiden, dass eine Kampagne nicht länger relevant ist, ist dies sehr praktisch.
So funktioniert’s: Im Bereich der E-Mail-Kampagnen können Sie im Reiter „Sendevorgang läuft“ Kampagnen abbrechen. Wenn Sie die Kampagne erfolgreich abgebrochen haben, werden Ihre nicht benutzten E-Mail Credits Ihrem Konto gutgeschrieben.

Excel-Format (xlsx) wird beim Upload unterstützt (Kontaktimport)
Sie können jetzt Excel-Dateien im xlsx nutzen, um Kontakte in Brevo hochzuladen. Während wir bisher nur .CSV-Dateien unterstüzt haben, können Sie jetzt beim Hochladen Ihrer Kontakte beide Formate verwenden.

Neue FTP Integration
Sie können jetzt einen SFTP/FTP-Server in wenigen Minuten und ohne eine einzige Zeile Code mit Brevo synchronisieren. Diese Integration hilft Ihnen ohne großen Programmieraufwand ihre Kontakte mit Brevo auf dem neuesten Stand zu halten.

Neue Option für Ihre Zielgruppenansprache (Facebook Ads)
Wenn Sie unseren Facebook Ads Editor verwenden, haben wir eine praktische Ergänzung für Sie, damit Sie Ihre Zielgruppenansprache verbessern können! Sie können jetzt Gender Targeting auswählen und beim Einrichten Ihrer Kampagnen das Mindest- und Höchstalter für Age Targeting festlegen.

Kontakte lassen sich einfacher löschen (Kontakte)
Wir haben die Benutzerfreundlichkeit bei der Verwaltung Ihrer gelöschten Kontakte verbessert. Wenn ein Kontakt von unserer Plattform gelöscht wird, werden die Kontaktinformationen des Benutzers automatisch aus unserem CRM, Chat und Automation Center gelöscht. Von Ihrer Seite ist kein manueller Aufwand erforderlich!

August 2020

Teilen Sie Kampagnen in sozialen Netzwerken für mehr Sichtbarkeit
Die Wiederverwendung von Inhalten ist ein heißer Marketing-Trend, weil dadurch Zeit gespart wird und mehr Menschen davon erfahren können. Das können Sie auch mit E-Mail-Kampagnen erreichen! Teilen Sie Ihre E-Mail-Kampagnen in Ihren sozialen Netzwerken, um die Abonnentenlisten zu erweitern und Ihren Kontakten eine zweite Chance zu geben, Ihre Nachricht zu sehen.

Mit unserer Social Share-Funktion können Sie das Bild, den Titel und die Beschreibung festlegen, die bei der Veröffentlichung von Kampagnen auf Social Media angezeigt werden. Testen Sie dieses wirkungsvolle, intuitive Tool!

Klicken Sie im Menü „Kampagnen“ neben jeder gesendeten Kampagne auf „Mehr“. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „In den sozialen Netzwerken teilen“, und legen Sie los!

Gestalten Sie ganz einfach Ihren Preheader
Der Preheader, auch Vorschautext genannt, erscheint in den meisten Posteingängen direkt nach Ihrer Betreffzeile. Er kann einen erheblichen Einfluss auf Ihre Öffnungsraten haben. Deshalb sollten Sie ihn nutzen!.

Der Preheader, der früher in Brevo als Vorüberschrift bezeichnet wurde, hat jetzt ein neues Zuhause! Sie finden ihn im Abschnitt „Einstellungen“ Ihrer Kampagne, sodass Sie ihn unabhängig vom verwendeten Editor einstellen können: Drag & Drop, HTML oder Rich Text.

Um den Preheader einzustellen, gehen Sie zu Kampagnen > E-Mail-Kampagne erstellen. Sie sehen das Feld „Preheader“ direkt unter der Betreffzeile.

Live-Vorschau jetzt verfügbar (Facebook Ads)
Wenn Sie unseren Facebook Ad Editor verwenden, haben wir eine aufregende Neuerung. Sie können sich jetzt eine Vorschau anzeigen lassen, wie Ihre Anzeige aussehen wird, während Sie diese gestalten. Sobald die URL ausgefüllt ist, können Sie sehen, wie Ihre Anzeige auf dem Desktop oder auf dem Handy aussehen wird.

Verbesserungen bei den Reports (Kampagnen)
Unsere Registerkarte „Angeklickte Links“ in den Reports hat mehr Details erhalten. Die Klickkarte der Kampagne zeigt eindeutige Klicks an, während die Tabelle darunter zwei Spalten anzeigt: eine für eindeutige Klicks, die andere für die Gesamtzahl an Klicks.

Nehmen Sie Fahrt auf mit Plugins!
In den letzten Monaten waren wir damit beschäftigt, unsere Plugins zu überarbeiten. Wir haben kürzlich das Shopify-Plugin in unserer völlig neuen Plugin-Architektur vorgestellt. Es wird innerhalb der Brevo-Plattform gehostet, um eine benutzerfreundlichere Erfahrung zu ermöglichen, und es unterstützt viele neue Funktionen, wie z.B. die Verfolgung abgebrochener Warenkörbe und die Attributzuordnung.

Darüber hinaus stellen wir eine neue Zapier-Integration zur Verfügung! Sie enthält viele neue Auslöser und Aktionen. Mit diesen können Sie jetzt Attribute an andere Systeme übergeben und transaktionale E-Mails über einen Zap versenden. Verbinden Sie Brevo mit einer von über 2.000 anderen Plattformen mit Zapier!

Um diese Plugins zu installieren, gehen Sie zum Zapier-Shop oder zur Shopify-Seite von Brevo.

Neue Spracheinstellungen (Chat)
Zuvor wurde der Chat in allen auf der Brevo-Plattform verfügbaren Sprachen angezeigt. Diese konnten bedauerlicherweise nicht ein- oder ausgeschaltet werden. In jedem einzelnen Fall bestimmte die Browsersprache eines Besuchers, in welcher Sprache der Chat angezeigt wurde. Jetzt können Sie in den Chat-Einstellungen auswählen, welche Sprachen Ihr Team unterstützt, sowie eine Standardsprache festlegen, die angezeigt wird, wenn Sie die Sprache, die dem Browser des Besuchers entspricht, nicht unterstützen.

Neue Handhabung der Workflows bei Löschung des Kontaktfilters (Automation)
Wenn Sie einen Kontaktfilter als Einstiegspunkt für einen Workflow verwenden, diesen Kontaktfilter dann aber löschen, wird der gesamte Workflow nun angehalten. Sie erhalten außerdem eine E-Mail-Benachrichtigung, in der Sie aufgefordert werden, den Filter zu ändern. In Zukunft haben Sie keine fehlerhaften Workflows mehr, von denen Sie nichts wissen!

DOI mit einem einzigen Endpunkt (API)
Für unsere API-Benutzer haben wir gerade eine benutzerfreundlichere Abkürzung für das Versenden von Double-Opt-In (DOI-E-Mails) geschaffen. Jetzt löst ein einzelner Endpunkt einen DOI-Prozess aus, wenn ein neuer Kontakt erstellt wird. Dadurch sparen Sie jede Menge Zeit und Mühe, wenn Sie DOI-Prozesse selbst erstellen.

Automatisierter Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Konto)
Für alle unsere Kunden in Europa oder mit europäischen Kunden ist es jetzt noch einfacher, die DSGVO einzuhalten. Sie können jetzt online einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AV) mit uns unterzeichnen. Ein paar Klicks genügen! Es ist keine Schneckenpost erforderlich! Gehen Sie zu Konto > Mein Profil > Rechtliche Dokumente, um Ihren AV noch heute zu unterzeichnen.