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Brauche ich meine Kreditkarte, um mich anzumelden?
Nein. Sie müssen lediglich Ihre E-Mail-Adresse angeben, um Ihre ersten Kampagnen zu starten.
Sind spezifische Kenntnisse oder Kompetenzen erforderlich?
Nein, überhaupt nicht. Auf der Plattform finden Sie intuitive Tools zur Erstellung ansprechender Newsletter und zur Segmentierung Ihrer Kontakte. Bei Bedarf stehen Ihnen Tutorials und gesammelte FAQ zur Verfügung und Sie können sich telefonisch, per E-Mail oder per Ticket an unser Supportteam wenden.
Gibt es einen Vertrag?
Durch die Erstellung Ihres Kontos akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unsere Anti-Spam-Richtlinien. Die Angebote sind mit keinerlei Verpflichtungen oder versteckten Kosten verbunden: Sie können Ihr Abonnement jederzeit ohne Mehrkosten kündigen.
Welche Vorteile haben E-Mail-Guthaben?
Die Guthaben ermöglichen es, einen punktuellen Bedarf zu decken.
Kann ich ein monatliches Abonnement ausschließlich für Transaktions-E-Mails verwenden?
Ja! Um Ihnen zu helfen, eine gute Reputation für Ihre Transaktions-E-Mails (SMTP) aufzubauen, legen wir für die Konten der gemeinsam genutzten IP-Adressen eine Stundenquote fest. Sie beginnen zunächst mit 40 E-Mails pro Stunde, anschließend wird Ihre Quote gemäß Ihren Versandstatistiken automatisch angepasst. (Für dedizierte IP-Adressen wird keine Stundenquote angewendet.)
Kann ich Sendinblue ausprobieren, bevor ich mich anmelde?
Absolut! Nach Ihrer Registrierung, profitieren Sie automatisch von dem kostenlosen Angebot, mit dem Sie bis zu 300 E-Mails täglich versenden können, ohne die Größe Ihrer Kontaktdatenbank begrenzen zu müssen.
Was passiert, wenn ich meine Meinung ändere?
Sie gehen keinerlei Verpflichtung ein. Sie können Ihr Abonnement jederzeit direkt über Ihr Konto kündigen. Wenn es sich um eine vorübergehende Kündigung handelt, werden Ihre Daten gespeichert.
Wie kann ich bezahlen?
Zahlungen werden gesichert per Bankkarte oder per Lastschrift (nur in Europa) über unseren Zahlungsdienstleister Adyen oder über PayPal abgewickelt. Das Abonnement beginnt am Tag der Zahlung und wird am selben Tag des Folgemonats verlängert (z. B. vom 5. März bis zum 5. April). Die Zahlung erfolgt zu Beginn des Abonnementzeitraums. E-Mail- oder SMS-Guthaben werden beim Kauf abgerechnet. Alle Ihre Rechnungen sind direkt in Ihrem Konto verfügbar.
Was ist eine dedizierte IP-Adresse?
Mit einer dedizierten IP-Adresse können Sie Ihre E-Mailings mit Ihrem Domainnamen und Ihrer eigenen Signatur versenden. Sie gewinnen Transparenz gegenüber Ihren Kunden und bauen sich eine auf Ihrer IP-Adresse und Ihrem Domainnamen basierende Reputation auf.
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